Domande frequenti

Qui proviamo a rispondere alle domande che riceviamo più spesso nei negozi, sui nostri social e via email.

"Quali sono i vostri orari di apertura?"

Vivobarefoot - Badstuestræde 2

Lunedì - venerdì 11:00 - 17:00

Sabato 11:00 - 16:00

Domenica 11:00 - 16:00

Mærkbare - Gammel Kongevej 19

Dal lunedì al venerdì: 11:00 - 17:00

Sabato: 11:00 - 16:00

Domenica: chiuso

"Quanto è larga questa scarpa?"

È sempre difficile dare una misura precisa della larghezza delle nostre scarpe, poiché l’esperienza della calzata dipende da vari fattori. La larghezza in centimetri è solo uno di questi, ma anche il tipo e la forma del materiale della tomaia sono molto importanti, e la sensazione può essere percepita solo indossando le scarpe.

Misurare esattamente la larghezza delle scarpe è complicato senza tagliarle, cosa che vorremmo ovviamente evitare. 😉

"Quanto durano queste scarpe?"

La durata dipende dall’intensità e dal tipo di utilizzo. Alcuni clienti hanno scarpe di 8-9 anni che sono ancora in buone condizioni, poiché le hanno curate, usate per lo scopo corretto e alternate con altre paia.

Al contrario, abbiamo visto scarpe completamente rovinate dopo solo un anno d’uso intenso, utilizzate per attività quotidiane come camminate, escursioni, corsa e uscite in città. Naturalmente, in questo caso, la durata sarà inferiore.

Per far durare più a lungo le tue scarpe, ti consigliamo di alternarle regolarmente tra 2-3 paia. In questo modo, le suole e i materiali resisteranno meglio nel tempo!

"Devo indossare le scarpe a piedi nudi?"

Non è obbligatorio. L’idea delle scarpe barefoot è di fornire la sensazione di camminare senza supporto, permettendo di percepire il terreno il più possibile.

Quindi la scelta di andare a piedi nudi o meno dipende completamente da te. 😉

"Posso usare solette ortopediche nelle scarpe?"

Molte persone utilizzano inserti ortopedici nelle nostre scarpe, dato che finalmente c’è spazio sufficiente per le dita dei piedi.

Anche se non è esattamente l’idea o la filosofia alla base delle nostre scarpe, per noi è importante che le scarpe che scegli siano adatte a TE e confortevoli per i TUOI piedi.

"Come posso restituire un articolo acquistato online?"

Puoi restituire o cambiare il prodotto in uno dei nostri negozi, oppure consultare tutte le informazioni a questo link:

"Ho provato a chiamare ma non risponde nessuno"

I nostri orari telefonici corrispondono agli orari di apertura dei negozi.

Spesso nei nostri negozi c’è solo un dipendente per turno, e se sono occupati con i clienti, purtroppo non possono rispondere al telefono. Cerchiamo di richiamare, ma non sempre riusciamo a farlo. Il modo migliore per contattarci è inviare un’e-mail a: support@maerkbare.dk