Leveringspolitik

Indhold

SAMMENFATNING
1. FRAGTOMKOSTNINGER
2. LEVERINGSTID
3. FRAGTFIRMA OG TRACKING
4. HVORNÅR SENDES MIN ORDRE?
5. RISIKOOVERGANG
6. AFHENTNING I BUTIK
7. RETURFRAGT
8. KONTAKT

Gældende fra: 14. september 2026

SAMMENFATNING

Gratis fragt: Ved køb på 699 DKK eller derover (Danmark)
Leveringstid: 1-3 hverdage
Fragtfirma: GLS i Danmark, UPS i alle andre lande
Tracking: Du får tracking-link pr. email, når din ordre afsendes
International levering: Fragtpris og leveringstid vises ved betaling. Til lande uden for EU kan der komme told og importmoms oveni
Retur: Bor du i EU eller Norge, kan du få en returlabel i returportalen. Byt er gratis i Danmark og Sverige; ellers betaler du labelen. Se §7 og www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

1. FRAGTOMKOSTNINGER

Danmark:

Ordreværdi	Fragtpris
699 DKK eller derover	Gratis
Under 699 DKK	Fragtomkostninger tillægges ved checkout

1.1 Alle priser på maerkbare.dk er slutpriser inkl. moms.

International levering:

1.2 Fragtpriser for dit land – og hvad en ordre skal koste for at fragten er gratis – vises ved betaling.

1.3 Leveringstid (international): 1-5 hverdage.

1.4 Leveringsmetode: Internationale ordrer leveres til nærmeste pakkeshop (pick-up point).

1.5 Kontakt support@maerkbare.dk for yderligere information om international levering.

2. LEVERINGSTID

2.1 Standard leveringstid (Danmark): 1-3 hverdage

2.2 Ved hverdage forstås mandag til fredag, undtagen danske helligdage.

2.3 Leveringstiden regnes fra afsendelse af din ordre, ikke fra bestillingstidspunktet.

3. FRAGTFIRMA OG TRACKING

3.1 Vi sender med GLS i Danmark og med UPS til alle andre lande.

3.2 Du modtager en email med tracking-oplysninger, når din ordre afsendes.

3.3 Med tracking-linket kan du følge din pakke og se forventet leveringsdato.

4. HVORNÅR SENDES MIN ORDRE?

4.1 Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 14 sendes normalt samme dag.

4.2 Ordrer afgivet efter kl. 14 eller i weekenden sendes næste hverdag.

4.3 I travle perioder (f.eks. Black Friday, jul) kan afsendelse tage 1-2 ekstra hverdage.

5. RISIKOOVERGANG

5.1 Du bærer risikoen for varen, når du (eller en person, du har udpeget) har modtaget pakken.

5.2 Så længe varen er hos fragtfirmaet, er det vores risiko. Hvis pakken beskadiges eller bortkommer under transport, kontakt os – vi løser det.

6. AFHENTNING I BUTIK

6.1 Du kan også afhente din ordre gratis i en af vores butikker:

Mærkbare Butik
Gammel Kongevej 19, 1610 København V
Man-fre 11-18, lør 10-16

Vivobarefoot Concept Store
Badstuestræde 2, 1209 København K
Man-fre 11-18, lør-søn 11-16

6.2 Vælg “Afhent i butik” ved checkout og angiv hvilken butik.

7. RETURFRAGT

7.1 Bor du i EU eller Norge, kan du få en returlabel i vores returportal på www.maerkbare.dk/start-retur – GLS i Danmark, UPS i de øvrige lande.

7.2 Bytter du, er returlabelen gratis i Danmark og Sverige. I de øvrige EU-lande og i Norge koster den det samme som ved fortrydelse, og du betaler den i portalen, før labelen laves.

7.3 Fortryder du, betaler du returlabelen. Prisen står i portalen, før du bekræfter, og den trækkes fra din refundering.

7.4 Prisen afhænger af, hvilket land du sender fra. Du finder prisen for dit land på www.maerkbare.dk/pages/levering-ombytning-returnering, og den står altid i portalen, før du bekræfter. I Danmark koster returlabelen 39 kr. De fulde regler står i returpolitikken, se www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

7.5 Du er ikke forpligtet til at bruge vores label. Du må sende varen retur for egen regning med det fragtfirma, du vil.

7.6 Vi kan ikke lave en returlabel til lande uden for EU (bortset fra Norge), til Cypern og Malta, til Ceuta og Melilla eller til De Kanariske Øer, Azorerne og Madeira. Derfra sender du selv varen retur for egen regning. Se returpolitikken.